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售后服务顾问

10000-20000元
三亚市- |8年以上经验 |大专学历
2023-12-04 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限

工作职责:
1、运用各种资源进行市场分析以开发新的客户
2、适时跟进现有和潜在客户的信息,开发和维护准确和连贯的客户资料库
3、就有关维修服务与保时捷中心的其他部门保持密切的沟通
4、处理与售后服务客户有关的所有事务
5、向每位客户提供一贯、令人愉快和印象深刻的服务体验
6、预见并满足客户对服务和产品的需求,向他们提供相应的保时捷服务或产品,以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系
7、积极有效地销售、推广、宣传和提供保时捷(维修车间)的服务以及指定产品(配件、精装配件、保时捷指车主精品、 POW、促销活动等)
8、对客户反馈进行管理,包括根据保时捷的标准组织有效的投诉管理
技能要求:
1、最低具备大专学历;
具备有关专业大学本科学历者优先
2、有汽车售后服务工作经验者优先
3、极佳的汉语沟通能力,具有英语沟通能力更佳
4、能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
5、热爱保时捷的产品和服务
6、态度专业,有亲和力,为人诚实可靠
7、优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系
8、有决断力和实现目标的能力
9、计算机操作熟练

职位发布者
聊一聊
最近在线时间:2023-12-04 20:12
电话:137****1348 微信扫码查看
地址:海南省三亚市榆亚路711号 查看上班地址
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  • 服务业
  • 2000万

三亚保时捷中心隶属于上海永达集团(中国永达汽车服务控股有限公司),是中国领先的乘用车经销商和综合性服务提供商。永达集团专注于豪华及超豪华品牌,包括宝马、MINI、奥迪、宾利、保时捷、摩根、捷豹、路虎、林肯等。永达一直致力发展一站式经营模式,提供新车销售,售后产品及服务;提供零部件、汽车用品、维修及保养服务;以及其他汽车相关业务,二手车业务、汽车保险业务及汽车检测服务。目前已先后在上海、北京、福建、山西、浙江、江苏、海南等地设立了多家汽车销售4S店。 永达凭借专业的服务能力、强大的企业实力和优良的企业形象,获得社会各界和行业专家的广泛认可,先后荣获了 中国企业500强 、 中国汽车销售服务十大企业集团 等称号。

三亚保时捷中心是三亚地区唯一授权保时捷中心,位于三亚市迎宾路481号清平乐小区16号楼,拥有宽敞的展厅,以及设施齐全的保时捷售后服务中心,以确保随时提供保时捷全系周到服务,致力于为广大客户创造我们引以为豪的保时捷尊贵服务体验。

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